客戶服務

[付款方式]

本公司提供網上購物服務(WOW Club Stores),並接受下列各種付款方式。

  1. 線上付款 – ​ PayPal 付款。
  2. ​線下付款 – ​ a) 銀行轉帳 / ebanking    b) 親臨本公司付款

銀行資料 :   中國銀行 : Wow Club Ltd.  #012-677-1-018270-7

過數後, 請於下單後 10個工作天內, 通過發送 *顯示有入數日期及時間的入數紙截圖 (ebanking / 銀行轉帳) , 電郵到info@wowmusic.hk, 方便我司查核。

*請注意,本公司會在收到線下付款後才將貨物寄出;如 閣下未於下單後10個工作天內付款,本公司有權將訂單取消並不另行通知。

 

WOW Club 分數

  1. ​網上購物暫不提供此服務。
  2. ​會員享有 全單9折 優惠,詳情請前往「會員優惠詳情」。如欲成為會員,請前往「加入WOW Club」。

 

如有任何爭議,本公司保留最終決定權。​

[寄運選項]#1

  1. 空郵 (SpeedPost / e-Express) #2 #3
  2. 順豐速運 (到付)#2 – 本港地區基本收費HK$30 (收費取決於貨物大小及地區)
  3. 親臨本公司取貨

 

#1如欲購買產品寄運到中國大陸請先行與本公司查詢,因寄運某些產品 (例如: CD) 到中國大陸會被受到管制。

#2 需運送至其他地區, 請先行與本公司查詢

#3 由於航空公司大幅削減或停飛航班, 令寄往海外的郵件受到影響, 而郵件交付航空公司的時間亦出現多於2星期的延誤/停止接收郵件, 請先行與本公司查詢。

 

如有任何爭議,本公司保留最終決定權。​

  1. 會員享有9折優惠,請於付款流程中「我的購物車」一頁的「為賣家添加說明」提供閣下的 會員編號,登記姓名 及 電話號碼。

  2. 使用會員優惠時,請於付款流程中「我的購物車」一頁的「使用優惠券」輸入優惠券代碼。

  3. 優惠只供會員本人使用,若經核對後發現有非會員使用優惠,本公司有權拒絕派發貨物。

  4. 如欲拎取會員優惠券,請聯絡本公司。

  5. ​如欲加入WOW Club,請前往「加入WOW Club」

*本公司有權於任何時間更改政策並不另行通知。

​**如有任何爭議,本公司保留最終決定權。

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